Você utiliza RAPPORT em suas negociações?
Que tal falarmos de uma das principais ferramentas de vendas, o RAPPORT? Já ouviu falar sobre Rapport vendedor? Nãoooo? Eu ainda fico assustado em perceber durante meus treinamentos comercias que muitos vendedores não conhecem e por vezes nunca ouviram falar sobre a principal ferramenta que…
Você faz perguntas que vendem?
Você vem fazendo perguntas certas ao seu cliente para perceber a “dor” que ele tem? Você faz perguntas para entender os “problemas” do seu cliente? Já parou para pensar nisso? Quando vendemos queremos falar muito e por consequência o cliente quase não fala…portanto é importante…
Como foi seu último atendimento?
A principal dúvida que um vendedor precisa ter após um atendimento ao seu potencial cliente é: Será que o meu cliente entendeu perfeitamente a SOLUÇÃO que eu posso entregar a ele? Você faz essa reflexão após cada atendimento e cada venda que realiza? Muitos vendedores…